Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk İşlemde Hesap Kısıtlaması Şoku!

profile
20 Eylül 2025 17:48
1.823

19.09.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Parolapara hesabıma ilk kez giriş yaptım ve hesabıma para yatırdım. Ardından Akbank hesabıma 990 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım. Ancak, işlemden hemen sonra "hesap güvenliği" gerekçesiyle hesabıma 24 saatlik kısıtlama getirildiğine dair bir mesaj aldım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bunun bir prosedür olduğunu söylediler. Hesabımı ilk defa kullanmama ve hiçbir hatalı işlem yapmamama rağmen bu şekilde bir kısıtlama uygulanmasını kabul etmiyorum. Hesabımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.

23 Eylül 2025 19:57 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa bize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 09:41
3.303
"U** bey telefon numaramdan hızlı bir şekilde iletişime geçerek tüm sorunumu halletti çok teşekkür ederim. :)"

profile
21 Eylül 2025 22:30
1.876
acil-para-cekme-talebim-geciktiriliyor-magdur-ediliyorum-2.jpg
acil-para-cekme-talebim-geciktiriliyor-magdur-ediliyorum-1.jpg

profile
10 Eylül 2025 14:33
1.688
parolapara-hesabima-getirilen-24-saatlik-kisitlama-acil-odememi-engelliyor-magdur-oldum-1.jpg

Parolapara Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Transfer İşlemlerim Engellendi

profile
22 Ağustos 2025 02:38
3.762
parolapara-hesabim-haksiz-yere-kisitlandi-transfer-islemlerim-engellendi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz