Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Parolapara
  • Hesabımdan İzinsiz Para Transferleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
ID:33796181
4
Aleyna sonuçtan memnun
Çözüldü

Hesabımdan İzinsiz Para Transferleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Aleyna
Parolapara
28 Eylül 2025 00:45
2.498
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
“Gece geç saatte de olsa ilgilendiler sorunum giderildi umarım daha fazla sorun yaşamam. İlginiz için teşekkürler 🙏🏻”

27-28 Eylül 2025 tarihlerinde Parolapara hesabımda bilgim dışında işlemler gerçekleşti. Gece 12’den sonra hesabıma “Aden Yazılım” adına para gönderilip, ardından bu paralar başka yerlere aktarılmış. Bu işlemlerden hiçbir şekilde haberim yok ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı telefon numaram 05xx……58 ve e-posta adresim k**********@gmail.com’dur.

Toplam zararımın 5.000 TL’den fazla olabileceğinden endişeliyim; çünkü sadece bildirimlerde 5.000 TL’lik fast ödemeniz gerçekleşti şeklinde uyarı aldım. 27 Eylül’de bir kez, 28 Eylül’de ise sekiz kez aynı şekilde işlem yapılmış. Benim tarafımdan hiçbir onay veya işlem yapılmadı. Parolapara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü yanıt alamadım. Hesabımda herhangi bir güvenlik açığı olup olmadığını kontrol edemiyorum çünkü giriş yapamıyorum.

Bu işlemlerin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini, hesabımın güvenliğinden endişe duyduğumu ve acilen hesabımın incelenip güvenliğimin sağlanmasını, ayrıca izinsiz işlemlerin durdurulmasını talep ediyorum.

hesabimdan-izinsiz-para-transferleri-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
hesabimdan-izinsiz-para-transferleri-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Aleyna
Aleyna
28 Eylül 2025 15:16

Gece geç saatte de olsa ilgilendiler sorunum giderildi umarım daha fazla sorun yaşamam. İlginiz için teşekkürler 🙏🏻

Parolapara Logo
Parolapara
01 Ekim 2025 12:06 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Destek merkezimize veya e-posta adresimize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Açılan Hesap Ve Kimlik Bilgisi Kullanımı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cemre
Parolapara
26 Eylül 2025 17:23
1.054

18 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Parolapara üzerinden adıma hesap açıldığını öğrendim. Ayrıca, kimlik bilgilerimin de iznim dışında taranarak kullanıldığını fark ettim. Bu hesaba yüklü miktarda para giriş çıkışları olduğuna dair SMS ve bildirimler almaya başladım. Söz konusu işlemler...

izinsiz-acilan-hesap-ve-kimlik-bilgisi-kullanimi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
izinsiz-acilan-hesap-ve-kimlik-bilgisi-kullanimi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sahte İş İlanı Sonrası Hesap Güvenliği İhlali Ve Parolapara'dan Destek Alamama Şikayeti

profile
Yunus
Parolapara
22 Eylül 2025 14:29
1.151

13 Eylül 2025 tarihinde, saat 12.30’da bir iş ilanı aracılığıyla başvuru yaptım ve başvurumun kabul edildiği belirtilerek Parolapara mobil uygulamasını App Store üzerinden indirmem istendi. Bana verilen 546*** numarası ve şifreyle uygulamaya giriş yaptım. Hesap açılışında NFC ve selfie ile kimlik do...

sahte-is-ilani-sonrasi-hesap-guvenligi-ihlali-ve-parolaparadan-destek-alamama-sikayeti-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Parolapara durduruldu Parolapara müşteri hizmetleri Parolapara numarası Parolapara telefon Parolapara yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz