to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kilitlendi, Mağdur Oldum!
Parolapara mobil uygulamasında bugün hesabıma arkadaşım tarafından 15.000 TL gönderildi. Ancak para hesabıma geçtikten hemen sonra, güvenlik nedeniyle hesabım 24 saatliğine kilitlendi ve para aktaramıyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir açıklama ya da bildirim almadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili yardımcı olamayacaklarını ve 24 saat beklemem gerektiğini söylediler. Bu durum, acil ihtiyacım olduğu bir anda mağduriyet yaşamama sebep oldu. Hesabımda daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Parolapara hesabımın en kısa sürede açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa bize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.
