Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökdeniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adıma İzinsiz Parolapara Hesabı Açıldı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Gökdeniz
21 Ağustos 23:33
5.965
Gökdeniz'in Teşekkür Mesajı
“Yardımcı olundu en hızlı şekilde gerçekten çok teşekkür ederim destek ekibinede”

21/08/2025 tarihinde, Trendyol müşteri hizmetleri adıyla arandım ve iş alımı bahanesiyle adım adım yönlendirilerek, bana ait olmayan bir Parolapara hesabı açtırıldım. Hesap açılırken bana verilen telefon numarası ve e-posta adresi kullanıldı, ardından arayan kişiler tarafından engellendim. Hesaba erişimim yok ve hesabın üzerime açıldığını sonradan fark ettim. İzmir Kemalpaşa’da gerçekleşen bu olayda, kendi hesabımdan 25 TL tutarında bir para transferi yaptım ve dekontum mevcut. Parolapara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın iadesini talep ediyorum ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ediyorum.

Gökdeniz
22 Ağustos 10:19

Yardımcı olundu en hızlı şekilde gerçekten çok teşekkür ederim destek ekibinede

23 Ağustos 23:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan e-posta adresinizden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa bize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Bilgilerimle Açılan Hesaba Erişim Sağlayamıyorum Ve Güvenliğim Tehlikede

Mehmet
25 Ağustos 18:29
549
Kimlik Bilgilerimle Açılan Hesaba Erişim Sağlayamıyorum Ve Güvenliğim Tehlikede

İş Başvurusu Sürecinde Bilgim Dışında Açılan Hesap Hakkında Endişe

Yağmur
18 Eylül 16:37
995

İzinsiz Açılan Hesap Ve Kimlik Bilgisi Kullanımı Nedeniyle Mağduriyet

Cemre
26 Eylül 17:23
713
izinsiz-acilan-hesap-ve-kimlik-bilgisi-kullanimi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
izinsiz-acilan-hesap-ve-kimlik-bilgisi-kullanimi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Bilgim Dışında Parolapara Hesabı Açıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sanem
22 Eylül 23:36
779
Benzer Şikayet Yaz