to read complaints and reviews, or file yours.Kitap İadesinde Ekstra Ücret Ve İletişim Sorunu
Parola Yayınları adlı kuruluş, denemem için bana 4 koli kitap (3 roman, 1 korku) ve 'Sol Yanım' adlı kitap setini verdi. Kitapları 2 hafta içinde iade edersem hiçbir ücret ödemeyeceğim söylendi. Ancak iade için aradığımda, kitapları ya kendim teslim etmem ya da kargo ile göndermem ve kargo ücretini de benim ödemem gerektiği belirtildi. Bugün kitapları kargoya vermeye gittiğimde 600 lira ücret ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar sürekli yüzüme kapatıldı.
Merhaba, Parola Yayınları olarak hiç kimseye deneme amaçlı kitap bırakmıyoruz, bu şekilde bir pazarlama sistemimiz bulunmamaktadır. Alıcı adresinde yazdığınız gibi kitapları Papirüs Eğitim Ticaret Ltd. Şti'den almışsınız ve onlara gönderim sağlamışsınız. Parola Yayınları ile hiçbir alakası bulunmamaktadır. Parola Yayınları dağıtım firmalarına toptan şekilde yayınladığı kitapları dağıtmaktadır. Perakende olarak da kendi sitemizden, Hepsiburada ve Trendyol mağazalarımızdan satış yapmaktayız. Şikayetinizi Papirüs Eğitim Ticaret Ltd. Şti'ye iletmenizi rica ederiz.
Merhaba senet gibi bir şey imzaladınız mı