Saç Şekillendirici Parçası Oturmuyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Parlonis markasına ait saç şekillendiricimi kendi internet sitelerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında parçası tam olarak yerine oturmuyor. Bu sorun sonradan ortaya çıktı ve sürekli olarak devam ediyor.

Sorunun çözümü için Parlonis müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servis imkanı hakkında bilgi almak istedim, ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim.

Diyarbakır’da yaşıyorum ve ürünümün tamir edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.