to read complaints and reviews, or file yours.Halılarım Teslim Edilmedi, Çalışanlar Davranışlarıyla Mağdur Oldum
Yaklaşık 2 hafta önce, temiz gelmeyen halılarımı tekrar yıkatmak üzere Parlak Halı Yıkama Avrupa Yakası şubesine verdim. Ancak halılarım hâlâ teslim edilmedi. 0532********32 numaralı telefonu hem eşim hem ben defalarca aramamıza rağmen halılarım getirilmedi. Ayrıca, eşimi telefonda tehdit eden ve "Getirmezsem ne olur, sen şimdi bana kızdın ya ben hemen getiririm" şeklinde konuşan bir çalışanla karşılaştık. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve mağduriyet yaşadım. Firmanın internet sitesinde iş yeri adresi dahi yok, ödemeler şahsi IBAN’a yapılıyor ve fiş/fatura da verilmiyor. 9 metrelik, hepsi bir yıllık ve yeni model olan halılarım şu an kayıp. Halılarımın acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse yasal işlem başlatacağımı da belirtmek isterim.
Firma benimle iletişime geçmedi telefonlarımı da açmadığı için karakola gidip polise şikayette bulundum. Polis kendisiyle iletişime geçtikten sonra beni arayıp bela okuyup hakaret etti. Ve yine polise söz verdiği salı gününde halılarımı getirmeyerek perşembe gününe kadar bekletti. Para iadesi yapacağını polise beyan etti ve kendisine IBAN yazmama rağmen hala da iade etmesi gereken tutarı iade etmedi. Kendisinin daha önce de aynı telefon numarası ile Fakir hali yikama olarak bir markasi daha bulunuyor.
