to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Parla Stores adlı Instagram mağazasından “Yeni Sezon Kol Detaylı Şık Abiye” (Beden: 48, Renk: Siyah) siparişi verdim. Siparişim 02.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 1.125 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım.
Ürünü teslim alır almaz denedim; ancak kalıbı ve vücut tipime uygun olmaması nedeniyle aynı gün cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Satıcıya hem sipariş ekranı üzerinden hem de Instagram üzerinden yazılı olarak ulaştım. İlk başta değişim yapabileceğim söylendi, ardından ise değişim süresinin 3 gün olduğu ve bu nedenle işlem yapılamayacağı belirtildi. Sonrasında ise “iade yoktur” şeklinde bir yanıt aldım ve iade talebim reddedildi.
Oysa 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, mesafeli satışlarda hiçbir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde cayma hakkım bulunmaktadır. Satıcının iade talebimi reddetmesi tamamen kanuna aykırıdır. Ürün kesinlikle kullanılmamış, sadece denenmiş ve orijinal ambalajında muhafaza edilmiştir.
Ödemiş olduğum 1.125 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kanuni haklarım gereği, gereğinin yapılmasını rica ederim.
Parla_stores Instagram hesabından bir abiye elbise siparişi verdim. Elbiseyi hiç giymedim ve iade etmek istedim, sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Bende farklı bir ürün ile değişim istedim ama bu sefer de abiye olduğu için 3 gün içinde değişim yapabilirdiniz süreniz geçti diye söyleyip r...
23 Eylül’de Instagram’daki parla_stores hesabından siyah bir abiye elbise sipariş ettim ve 26 Eylül’de teslim aldım. Ancak elbisenin bedeni dar geldi. İade kesinlikle kabul edilmiyor, değişim için ise tüm kargo ücretleri bana ait oldu. Ayrıca, değişim yapmak istediğimde sitede satışta olan ürünlerin...
Merhaba, Parla Store (https://www.instagram.com/parla_stores/) Instagram butiğinden anneme hediye aldığım ürünün beden uyumsuzluğu ve Instagram hesabında sunulan görsellerden daha kalitesiz olması sebebiyle iade etmemiz gerekti. Firma ile Instagram hesabı üzerinden iletişime geçerek iade adresi iste...
16 Temmuz 2025 tarihinde Parlawomens.com üzerinden “yeni sezon kol detaylı şık abiye” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 425ON2175M). 23 Temmuz’da teslim aldığım elbisenin kumaşı penye çıktı ve abiye olarak kullanılamayacak bir ürün geldi. Kardeşimin düğünü için abiye beklentisiyle sipariş vermiş...
02.07.2025 tarihinde Instagram üzerindeki “By Merve Serin” adlı firmadan toplam 3898 TL tutarında ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde sipariş iptali talebinde bulundum, ancak “sipariş hazırlandı, iptal edilemez” yanıtı verildi. Ürünler tarafıma gönderildi. Sonrasında firma tarafından değişim yapıl...
Yorumlar