Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33075243

Yanlış Beden Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Hacer
Parla Stores
17 Temmuz 2025 22:34
1.967

Parla Stores’dan 3 Temmuz’da 50 beden olarak sipariş verdiğim ikili abiye takım yerine, bana uyumsuz olan 3XL beden gönderildi. Siparişim 11 Temmuz’a kadar bekletilerek kargoya verildi ve yaklaşık beş gün önce teslim aldım. Ürün kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olmasına rağmen, yaşadığım beden uyumsuzluğunu hemen ilettim. Buna rağmen, WhatsApp üzerinden “değişim süresi geçtiği için işlem yapamayız” şeklinde yasal olmayan bir gerekçeyle değişim talebim reddedildi.

Sipariş numaram: 622QA4165E ve ödediğim tutar 1100 TL’dir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sipariş ettiğim ürünün doğru bedenle değiştirilmesini istiyorum.

Yaşanan bu süreç nedeniyle mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ürün Değişimi İçin Engellendim, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Dilek
Parla Stores
08 Ağustos 2025 12:32
2.653

Parla Store’dan ikili abiye takım satın aldım. Ancak ürünün bedeni küçük geldiği için değişim talep ettim. Cuma günü saat 1 ile 4 arasında ürünü PTT kargoya vermemi, değişim talebi oluşturup bana kod vereceklerini söylediler. Bugün kargoya gittiğimde, mesaj atmak istedim fakat Parla Store tarafından...

urun-degisimi-icin-engellendim-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
urun-degisimi-icin-engellendim-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
urun-degisimi-icin-engellendim-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
urun-degisimi-icin-engellendim-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Yanlış Ürün, Ek Ücretler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Büşra
Parla Stores
08 Ekim 2025 00:06
1.757

23 Eylül’de Instagram’daki parla_stores hesabından siyah bir abiye elbise sipariş ettim ve 26 Eylül’de teslim aldım. Ancak elbisenin bedeni dar geldi. İade kesinlikle kabul edilmiyor, değişim için ise tüm kargo ücretleri bana ait oldu. Ayrıca, değişim yapmak istediğimde sitede satışta olan ürünlerin...

yanlis-urun-ek-ucretler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
yanlis-urun-ek-ucretler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
yanlis-urun-ek-ucretler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
yanlis-urun-ek-ucretler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Yanlış Beden Elbise Gönderildi, Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi

profile
Ceren
Parla Stores
23 Ekim 2025 22:25
1.203

23 Ekim 2025 tarihinde Parla Stores’un Instagram hesabı üzerinden web sitesine yönlendirilerek 50 beden bir elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma, üzerinde beden etiketi olmayan ve açıkça 44-46 bedene denk gelen bir elbise gönderildi. Ürünün yanlış gönderildiğini WhatsApp üzerinden müşteri hizmetle...

1 Destek
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Gülden
Parla Stores
03 Şubat 2025 00:27
2.792

Parla_stores Instagram hesabından bir abiye elbise siparişi verdim. Elbiseyi hiç giymedim ve iade etmek istedim, sadece değişim yapabileceklerini belirttiler. Bende farklı bir ürün ile değişim istedim ama bu sefer de abiye olduğu için 3 gün içinde değişim yapabilirdiniz süreniz geçti diye söyleyip r...

5 Destek
Benzer Şikayet Yaz