to read complaints and reviews, or file yours.Parla Stores Büyük Beden Değişim Ve İade Hakkı Reddediliyor
Instagram parla_stores isimli, sözde büyük beden kadın giyim butik hesabı ürün değişim hakkının olduğunu (kargo ücretlerini de gidiş-dönüş müşteri öder şeklinde belirlemişler) söylüyor. Fakat 52-54-56 bedenlerin 4XL'a eşdeğer olduğunu iddia ediyorlar (sitede böyle bir bilgi yok) ve beden değişiminde bu bedenlerin kalıplarının değişmeyeceğini belirtiyorlar. Müşterinin yasal hakkı olan iade hakkını kabul etmeyip, üslupsuzca bir iletişim sergiliyorlar. Çözüm odakları ise aynı şeyi büyük harflerle defalarca yazmak ve korse giymeyi önermek. Yasaları bilmeyen, profiline 'değişim var, iade yok' yazdığı için bunun doğru olduğunu düşünen işletme.
Tüketici Hakem Heyeti mağdur olduğum ücreti satıcının tarafıma ödemesine karar verdi. Avukatım İrem Doğan’ın açtığı icra yoluyla bugün paramı alabildik. Mağdur olan kişiler bence işinin ehli bir avukatla haklarını almalı
