to read complaints and reviews, or file yours.Park Premium Ürünüm Bana Ulaşmadı
Park Premium isimli yurt dışı menşeli internet sitesinden vehla Marka bir gözlük satın aldım. 13 Mayıs 2006 tarihinde ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem onaylandı, tarafıma sadece ödemenin doğrulandığına dair bir dekont gönderildi. Buna rağmen o tarihten bu yana ürünüm bana ulaşmadı.
Siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi, takip numarası veya gönderim detayı paylaşılmadı. Site üzerinden mesaj göndermeme rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, maillerim de iletilmiyor gibi görünüyor. Sipariş numaram #1107’dir ve bu siparişle ilgili muhatap bulamıyorum.
Gözlüğümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim bedelin aynı ödeme yöntemi üzerinden ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Park Premium mağazasından satın aldığım vehla marka gözlükle ilgili yaşadığım sorunu ve önceki şikayet metnimde markanın adının yanlış yazılmasını belirtmek istiyorum. Gözlüğü alırken markanın özellikle vehla olduğunu vurgulayarak tercih ettim ancak şikayetim yazılırken marka adı yanlış yazıldığı için hem markaya hem de bana karşı yanlış bir ifade oluştu.
Şikayet metnimde yer alan hatalı marka adının vehla olarak düzeltilmesini ve tüm kayıtlarda markanın adının doğru şekilde görünmesini istiyorum. Ayrıca Park Premium mağazasından aldığım vehla gözlükle ilgili yaşadığım sorunun incelenmesini ve gerekirse ürünümle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
