to read complaints and reviews, or file yours.Maltepe Park AVM Otopark Ücretinde Haksız 150 TL Tek Çekim
15.05.2026 tarihinde Maltepe Park AVM’ye aynı gün içinde iki kez alışveriş için gittim ve her iki seferde de araçla AVM otoparkını kullandım. İlk girişim 11.45’te, ilk çıkışım 13.58’de, ikinci girişim 16.39’da, ikinci çıkışım ise 18.11 civarındaydı. Toplamda yaklaşık 3 saatlik otopark kullanımım için HGS hesabımdan tek seferde 150 TL çekildiğini fark ettim.
İlk çıkışımda herhangi bir ücret çekimi olmazken, ikinci çıkışta iki alışverişin ve iki otopark kullanımının toplam süresi üzerinden 150 TL alınmış. Ben bu AVM’ye alışveriş yapıp para harcamak için gidiyorum, otoparkı da bu alışverişler için kullanıyorum. Günde iki kez gidince daha fazla para kazanmaları gerekirken, otopark ücretiyle bu kadar yüksek bir tutar kesilmesini adil bulmuyorum. Elimde bankadan alınmış HGS çekim dekontu da bulunuyor.
Maltepe Park AVM yönetiminden, otopark ücretlendirme sistemlerini müşteri lehine ve adil olacak şekilde düzeltmelerini ve haksız yere çekilen 150 TL otopark ücretinin HGS hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Serkan Aynı gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz iki ayrı otopark kullanımının ücretlendirilmesine ilişkin bildiriminiz için teşekkür ederiz. Maltepe Park AVM otoparkında 180 dakika ücretsiz olup gün boyu geçerlidir. Günde birden fazla parklanma sonucu toplam 180 dakikayı geçmesi halinde tarifede belirtilen saat dilimindeki ücret tutarı plakaya yansıtılmaktadır. Bu durum otopark giriş ücret tabelamızda ve AVM içerisinde muhtelif yerlerdeki tabelalarda belirtilmiştir. Plakanızı paylaşmanız halinde gereken kontroller yapılarak detaylı bilgi verilebilecektir.
