Soft Play Personelinin Çocuğa Yönelik Saygısız Ve Sert Davranışı

15.04.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Park Afyon AVM içindeki Soft Play çocuk oyun alanında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuğum oyun alanına girmek isterken, kasada ödeme alan kapalı bir bayan personel çocuğuma ve bize karşı son derece saygısız bir üslupla, sert bir şekilde bağırarak konuştu.

Konuşma sırasında karşısında sakız çiğnemesi ve bu şekilde saygısızca hitap etmesi beni bir baba olarak çok rahatsız etti. Sürekli bu alana gelen biriyim ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım; bu personeli de ilk kez gördüm. Çocuğumu emanet edeceğim bir yerde çalışan kişinin bu kadar itici ve saygısız olması, kendisine çocukları teslim ederken güven duymamı imkansız hâle getiriyor.

Soft Play gibi çocukların ve ailelerin kullandığı bir alanda personel seçimine ve davranışlarına daha fazla özen gösterilmesini, ilgili personele gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını rica ediyorum.