Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paribu'da Kaybolan XRP Bakiyesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Cengiz
13 Ekim 20:57
934

22.03.2022 tarihinde Paribu üzerinden 389,8 XRP için XRP/USDT işlem çiftinde limitli satış emri verdim. Ancak bu emir gerçekleşmediği halde, ilgili miktar hem cüzdanımda hem de açık emirlerimde görünmüyor ve bakiyem tamamen yok oldu.

İşlem öncesinde 21.03.2022 tarihinde 117,7 XRP ve yine aynı gün 272,1 XRP satın almıştım. Toplamda 389,8 XRP bakiyem olması gerekirken, limitli satış emrini iptal edemiyorum ve param hiçbir şekilde hesabımda görünmüyor. Bu durumun üzerinden yaklaşık 3 yıl geçti ve defalarca Paribu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen makul bir cevap alamadım. Ayrıca hiçbir zaman birebir bir müşteri temsilcisiyle görüşemedim, sürekli otomatik yanıtlar aldım ve muhatap bulamadım.

İlgili işlemler c****@gmail.com adresine kayıtlı hesabımda gerçekleşmiştir. Hiçbir şekilde hesabımda doğrulama veya kısıtlama yoktu. Paribu’dan, kaybolan 389,8 XRP bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iadesini ve ayrıca yetkili bir kişi tarafından aranarak özür dilenmesini talep ediyorum.

20 Ekim 11:56 (Şikayetten 6 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Volkan
08 Nisan 2024 23:14
3.242
Paribu 1 Saattir Ripple XRP Transferini İşleme Almıyor

Paribu'dan 20 Gündür Cevap Yok: Param Teknik Engel Nedeniyle İade Edilmiyor!

Ecem
14 Temmuz 15:28
2.359
4
Ozan sonuçtan memnun
Çözüldü

Ozan
03 Mart 21:25
185
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Paribu Kategorileri