to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatalı Kripto Transferi Sonrası Bloke Edilen Tutarın İadesi Gerçekleşmiyor – Paribu’dan 20+ Gündür Yanıt Alamıyorum!
2024 yılı Şubat-Mart ayları arasında Paribu hesabımdan yanlış bir kullanıcıya XRP transferi gerçekleştirdim. Konuyla ilgili Paribu destek birimiyle yaptığım görüşmelerde, eğer transferde hak talebim varsa yasal mercilere başvurmam gerektiği belirtildi.
Bu görüşme sonrasında savcılığa başvurarak gerekli adımları attım ve karşı tarafla da adli yollarla iletişime geçerek paramın iadesi için anlaşma sağladım. Ancak Paribu’nun sisteminde "teknik bir engel" olduğu gerekçesiyle, karşı tarafın para gönderme, dönüştürme veya çekme işlemleri yapılamadığı için tarafıma iade gerçekleştirilemiyor.
Bu süreçte mağduriyetim artarak devam ediyor. Paribu destek birimine yeniden ulaşarak ilgili hesabın üzerinde bir bloke olup olmadığını ve işlemlerin neden yapılamadığını sordum. Ancak tarafıma yalnızca “işlemleriniz devam ediyor” şeklinde bir yanıt verilmiş ve bu mesajdan sonra **20 iş gününü aşkın süredir herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.
Yasal süreç tamamlanmış ve taraflar arası mutabakat sağlanmış olmasına rağmen teknik bir gerekçeyle işlemin yapılamaması ve iletişimsizlik kabul edilemez. Paribu’dan, süreci daha fazla uzatmadan somut bir çözüm üretmesini ve ilgili teknik engelin kaldırılarak paramın iadesinin gerçekleşmesini talep ediyorum.
Binance XRP cüzdanımdan Paribu XRP cüzdanıma yaklaşık 2000 XRP tutarında gönderim yaptım. Paribuda destination tag kısmında copy seçeneği olmadığı için manuel yazdım ve gayriihtiyari bir şekilde son rakamı yanlış yazdığım için dişimden tırnağımdan biriktirmiş olduğum param hesabıma geçmedi. Paribu d...
Binance TR'den Paribu'ya XTZ üzerinden kripto varlık transferi yaptım, ancak Paribu'ya düşmedi. Paribu ile iletişime geçtim, benden XTZ adresini istediler ve gönderdim. İade talebi için inceleme sonucunda size olumlu ya da olumsuz bilgi verilecek dediler. Ayrıca XTZ üzerinden transfer için sadece TR...
Paribu'dan yapmış olduğum XRP transferinde alıcı hedef etiketi yanlış yazıldığından alıcıya ulaşmadı. Alıcı borsası ile irtibata geçtik ve hatayı bulup 24 saat içinde XRP'yi Paribu'ya geri gönderdiler. Paribu ile iletişime geçmemi söylediler. Paribu'yla iletişime geçtim ve 6 gündür aynı metin üzerin...
Yorumlar