Paribu'dan 20 Gündür Cevap Yok: Param Teknik Engel Nedeniyle İade Edilmiyor!

Hatalı Kripto Transferi Sonrası Bloke Edilen Tutarın İadesi Gerçekleşmiyor – Paribu’dan 20+ Gündür Yanıt Alamıyorum!

2024 yılı Şubat-Mart ayları arasında Paribu hesabımdan yanlış bir kullanıcıya XRP transferi gerçekleştirdim. Konuyla ilgili Paribu destek birimiyle yaptığım görüşmelerde, eğer transferde hak talebim varsa yasal mercilere başvurmam gerektiği belirtildi.

Bu görüşme sonrasında savcılığa başvurarak gerekli adımları attım ve karşı tarafla da adli yollarla iletişime geçerek paramın iadesi için anlaşma sağladım. Ancak Paribu’nun sisteminde "teknik bir engel" olduğu gerekçesiyle, karşı tarafın para gönderme, dönüştürme veya çekme işlemleri yapılamadığı için tarafıma iade gerçekleştirilemiyor.

Bu süreçte mağduriyetim artarak devam ediyor. Paribu destek birimine yeniden ulaşarak ilgili hesabın üzerinde bir bloke olup olmadığını ve işlemlerin neden yapılamadığını sordum. Ancak tarafıma yalnızca “işlemleriniz devam ediyor” şeklinde bir yanıt verilmiş ve bu mesajdan sonra **20 iş gününü aşkın süredir herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.

Yasal süreç tamamlanmış ve taraflar arası mutabakat sağlanmış olmasına rağmen teknik bir gerekçeyle işlemin yapılamaması ve iletişimsizlik kabul edilemez. Paribu’dan, süreci daha fazla uzatmadan somut bir çözüm üretmesini ve ilgili teknik engelin kaldırılarak paramın iadesinin gerçekleşmesini talep ediyorum.