Paribu'da Bekleyen İşlemler Nedeniyle Satış Yapamıyor Ve 43 Bin TL'lik Mağduriyet

13.02.2025 tarihinde Paribu hesabımda bulunan Onyxoin bakiyem “bekleyen işlemler” kısmında görünmeye başladı ve o andan itibaren satım işlemi gerçekleştiremiyorum. Akşam boyunca defalarca denememe rağmen sistem izin vermedi ve hâlâ aynı sorun devam ediyor.
Bu nedenle yaklaşık 43.000 TL tutarında işlem yapmam engellendi ve yüksek fiyattan bozamayarak ciddi maddi mağduriyet yaşadım. Uygulama içinden veya destek kanallarından da Paribu destek ekibine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum, bu yüzden sorunu iletip çözüm talep edemiyorum.
Paribu’nun hesabımdaki Onyxoin bakiyesinin bekleyen işlemler kısmından çıkarılarak derhal kullanılabilir hale getirilmesini, yaşadığım mağduriyetin ve olası zararımın incelenerek tarafıma bildirilmesini ve bu süreçte uğradığım maddi kayıpla ilgili gerekli telafinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

Merhaba dünden beri defalarca denedim ama ulaşamadım maddi kaybım oluştu ve hala devam ediyor bu mağduriyet

72 saat oldu hâlâ para işlemde bekleyen kısmında duruyor ve ben hiçbir işlem yapamıyorum kaybım büyüyor neden kimse yardımcı olmuyor

Paribu destek bölümü asla cevap vermiyor
Merhaba, Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Sevim K., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi

Bu süreçte oluşan maddi kaybımın Paribu tarafından karşılanmasını talep ediyorum. 3 gün boyunca hiç bor işlem yapmadan neden param bloke ediliyor.







