Paribu Uygulamasında 14.000 TL Çekim Hatası Ve Destek Yanıtı Gelmemesi

Paribu mobil uygulaması üzerinden bugün kendi banka hesabıma 14.000 TL çekmek isterken, “Sistemde veya cihazda geçici bir sorun olabilir, sorun devam ...

Yaklaşık 4 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Paribu hesabımdan dün akşam TL çekme işlemi yapmak istedim. Cüzdanımdaki 184.467 TL bakiyemin 184.000 TL’sini Yapı Kredi İstanbul Kartal şubesindeki hesabıma çekmeye çalıştığımda, “Çekme talebiniz gerçekleştirilemiyor, sistemde veya cihazınızda bulunan geçici bir sorun olabilir” şeklinde bir hata mesajı aldım.
Hesabımda herhangi bir uyarı, kısıtlama ya da limit aşımı bulunmamasına rağmen işlem gerçekleşmeyince tarafıma e‑posta ile “Hesabınız incelenecektir, 10 iş günü içinde dönüş yapılacaktır” denildi. Ancak bu işlem için herhangi bir referans ya da talep numarası paylaşılmadı ve neyin incelendiğine dair net bir bilgi verilmedi.
Uzun süredir kullandığım bir platformda, yüksek tutarlı bir çekim işlemimde bu şekilde belirsizlik yaşamak ve paramı kullanamamak beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Hesabımdaki bakiyenin neden çekilemediğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, inceleme sürecinin makul bir süreye çekilmesini ve mümkün olan en kısa zamanda 184.000 TL tutarındaki çekim talebimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Paribu mobil uygulaması üzerinden bugün kendi banka hesabıma 14.000 TL çekmek isterken, “Sistemde veya cihazda geçici bir sorun olabilir, sorun devam ...

Paribu hesabımda bulunan 518.000 TL bakiyemi 21 Kasım’dan beri bankalarıma çekemiyorum. Hesabıma normal şekilde giriş yapabiliyorum ancak para çekme talebi verdiğimde ekranda “çekim talebinizi gerçekleştiremiyoruz, sistemde veya cihazınızda geçici bir sorun olabilir. Sorun devam ederse Paribu Destek...

Uzun süredir Paribu kullanıcısıyım ve bugün yaşadığım para çekme sorunundan dolayı ciddi şekilde mağdur durumdayım. Para çekme talebi oluşturduğumda, “Çekim talebinizi gerçekleştiremiyoruz, cihazınızda ya da sistemde bir sorun olabilir; sorun devam ederse destek merkezi ile iletişime geçin” şeklinde...

Paribu hesabımda 4020 TL bakiyem bulunuyor ve bunun 4000 TL’sini yaklaşık 8–10 saattir defalarca denememe rağmen çekemiyorum. Her denememde ekranda “Çekme talebinizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce telefonla Paribu ile görüştüm, an...
Yorumlar