to read complaints and reviews, or file yours.Paribu Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Destek Alamıyorum Ve Bakiyeme Ulaşamıyorum
Paribu'da yaklaşık 1 aydan uzun süredir hesabıma erişimim engellenmiş durumda. Hem Bitcoin hem de Ethereum bakiyem dahil toplamda 240.000 TL tutarında varlığıma ulaşamıyorum. Hesabımı doğrulamama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve bloke kaldırılmıyor. Eksik olan bir belge veya bilgiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmıyor, gerekçe belirtilmiyor.
Destek hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat muhatap bulamıyorum, herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım. Hesabı açarken sadece telefon numarası ile işlem yapmaya izin verilirken, para çekmek istediğimde ek şartlar ve doğrulamalar isteniyor. Bu durumun hukuki olup olmadığını da sorguluyorum.
Hesabımın (telefon numaram: 0532********73) bir an önce açılmasını ve bakiyeme erişip para çekme hakkımın iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildirimleriniz ve memnuniyetinizin bizim için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
