to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım’da Paribu’ya üye olmak istedim. Üyelik için zorunlu olan kimlik doğrulama aşamasında benden görüntülü görüşme yapmam istendi. Ben işitme engelli olduğumu, görüntülü konuşma yapamayacağımı belirttim ancak bu durumum dikkate alınmadı ve üyelik işlemlerim devam ettirilmedi.
Engelimi açıkça ifade etmeme rağmen herhangi bir alternatif doğrulama yöntemi (yazılı iletişim, e-posta, belge yükleme vb.) sunulmadan üyeliğimin reddedilmesi beni hem mağdur etti hem de ayrımcılığa uğramış hissettirdi. Dijital bir platform olan Paribu’nun, işitme engelliler için erişilebilir ve alternatif bir doğrulama süreci sağlamasını ve üyelik işlemlerimin bu doğrultuda tamamlanmasını talep ediyorum.
Gerekli düzenlemelerin yapılarak engelli kullanıcıların da hak kaybı yaşamadan platformu kullanabilmesi için Paribu’nun konuyu acilen değerlendirmesini istiyorum.
Paribu’da kimlik doğrulama işlemi sırasında tüm istenen evrakları eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen, sürekli olarak yeni ve anlamsız belgeler talep ediliyor. Kimlikli selfie, ikametgah, mail ve telefon numarası gibi tüm bilgileri ilettim. Buna ek olarak, boş bir kağıda tarih atıp “Paribu” yazm...
Konu: Kimlik Doğrulama Süreci Nedeniyle Hesap Erişiminin Engellenmesi ve Mağduriyet Hakkında Şikayet Sayın Paribu Yetkilileri, Platformunuzda yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle tarafınıza yazıyorum. Paribu hesabımda kimlik doğrulama işlemi, bana hiçbir ön bilgilendirme veya uyarı yapılmadan kap...
Paribu'da kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Sisteme giriş yaptığımda teknik bir sıkıntı olduğu belirtiliyor. Paribu'nun bana ulaşmasını istiyorum. Paramı yatırdım, neden mağdur ediliyorum? En kısa zamanda Paribu ile ilişkimi keseceğim. Telefonla da ulaşamıyorum. Beni aramalarını rica e...
Yorumlar