Bitcoin Alım İşlemi Hata Veriyor, Yatırdığım Para Kullanılamıyor

Paribu hesabıma para yatırdıktan sonra 25.11.2025 tarihinde saat 22:44 sularında Bitcoin almak için işlem yapmak istedim ancak sistem “Sistemde veya cihazınızda geçici bir sorun olabilir. Sorun devam ederse Paribu Destek Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.” şeklinde bir hata verdi. Bu uyarı nedeniyle Bitcoin alım işlemini gerçekleştiremedim.
Yaşadığım sorun sonrası Paribu Destek Merkezi ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte yatırdığım para hâlâ hesabımda Türk lirası bakiyesi olarak duruyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Yatırdığım para ile yapmak istediğim Bitcoin alım işleminin tarafınızca en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizle ilgili olarak, kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza dönüş yapılmıştır. E-posta kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi











