to read complaints and reviews, or file yours.Barkod Okunamadığı İçin Adres Doğrulama Sorunu Ve İşlem Engeli
Paribu hesabımda adres yükleme / adres doğrulama işlemini yaklaşık 2 haftadır tamamlayamıyorum. Sistem üzerinden barkod okutarak adresimi doğrulamak istediğimde, ekranda sürekli “barkod okunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle adresim onaylanmıyor.
Adresimin onaylanmaması sebebiyle hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyor, yaklaşık 4 bin tl tutarında işlem yapmak istediğim halde bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. Bu durum İstanbul’da bulunduğum süre boyunca devam ediyor ve sorun çözülmüyor. Paribu destek hattı veya destek birimiyle henüz iletişime geçmedim.
Adres doğrulama sürecimde yaşanan bu teknik sorunun giderilmesini ve adresimin bir an önce onaylanarak hesabımı sorunsuz kullanabilmemi, yapmak istediğim işlemleri gerçekleştirebilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Asli G., Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizleri arayarak konu ile ilgili bilgilendirme sağladık. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım ikametim yüklendi bilgilerimi güncelledi çok yardımcı oldu işlem bitene kadar hatta bekledi çok nazik anlayışlıydı diksiyonlu çok güzeldi sabrı için teşekkür ederim çok çok
