to read complaints and reviews, or file yours.Aylardır Paribu’da Barkod Doğrulama Hatası Hesaba Erişimi Engelliyor
Paribu hesabımda doğrulama işlemi sırasında aylardır barkod hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesaplarıma erişemiyor, işlem yapamıyorum. Doğrulama adımlarında istenen her şeyi eksiksiz yerine getirmeme rağmen sistem sürekli barkod hatası veriyor.
Bu sorun yaklaşık 8 aydır devam ediyor ve bu süreçte hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat somut hiçbir çözüm sunulmadı. Standart cevaplar dışında herhangi bir teknik destek alamadım ve ekip bu konuda yardımcı olmadı.
Paribu’dan, öncelikle bu barkod doğrulama hatasının en kısa sürede çözüme kavuşturularak hesaplarıma erişimimin sağlanmasını ve hesaplarımla yeniden işlem yapabilir hale getirilmemi talep ediyorum. Uzun süredir erişim sağlayamadığım için yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetinizi incelemeye başladık. İncelemeyi en kısa süre içerisinde tamamlayacağız. İncelemenin ardından Paribu hesabınıza kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz aracılığıyla sizi bilgilendireceğiz. Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
Merhaba Sayın Evren Gök, Şikayet sırasında iletmiş olduğunuz GSM bilgisi aracılığıyla sizlere ulaşmak istedik ancak ulaşamadık. Konu hakkındaki talebinizin çözümlendiği görülmektedir. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize telefonumuz üzerinden ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
