Paribu Cinema Uygulama Çökmesi Ve İptal İşlemini Kabul Etmemesi!

Burcu

Paribu Cineverse

01 Mayıs 2024 15:31

1.435

Paribu Cinema uygulamasının çökmesi nedeniyle sinema biletimi iptal edememe sorunu. Merhaba, uygulama üzerinden büyük zorlukla bilet aldım. 1 Mayıs'ta trafik kapalı olduğu için yetişemeyeceğim ve uygulama üzerinden 45 dakika boyunca iptal işlemi gerçekleştiremedim. Uygulama çöktü ve açılmıyor. En son müşteri hizmetlerini aradığımda, beklediğim yardımı alamadım ve aldığım yanıt karşısında hayal kırıklığına uğradım. Eğer uygulamanız çalışmıyor ve ben mağdur oldumsam, neden gidemediğim filmin ücretini ödemek zorundayım? İptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamanızın çökmesi benim sorumluluğumda değil. Lütfen bu tür sorunlarda müşterilerinizi mağdur etmeyin. Her zaman tercih ettiğim bir yer olarak sizden daha anlayışlı bir yaklaşım beklerdim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinde Yaşanan Zorluk Ve Zamanında Çözüm Eksikliği

Aslı

Paribu Cineverse

26 Aralık 2024 05:37

689

Paribu Cineverse uygulaması üzerinden bilet satın aldım ve daha sonra iptal etmem gerekti fakat ne uygulama ne de web sitesi üzerinden biletimi asla iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluktan ötürü işlemin bir hafta içerisinde gerçekleşeceğini söylüyorlar fakat benim gitmem gereke...

Paribu Cineverse Paramı Hortumları Ve Geri Vermiyor

Bilge

Paribu Cineverse

17 Mart 2024 02:29

1.367

Paribu Cineverse'den sinema bileti almıştım, ancak biletin ücreti benden tahsil edildiği halde e-posta yoluyla bana iletilemedi. Aldığım yer dolu gözüküyordu, bu yüzden bir sorun olacağını düşünmedim. Biletin geçerli olduğu tarihte sinemaya gittim fakat sinemaya alınmadım ve biletimin onaylanmadığı ...

Paribu Cineverse Paramı Hortumları Ve Geri Vermiyor

Bilet İptalinde Çıkmaz: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Alperen

Paribu Cineverse

04 Nisan 2025 12:52

525

Bilet iptalimi telefon uygulaması ve telefondaki tarayıcı üzerinden yapmaya çalışırken sürekli hata aldım. Ardından bilgisayardan iptal denemeye çalıştığımda da aktif biletim olmadığı görünüyor. Bilet iptali olduğuna dair e-posta / SMS vb. De gelmedi. Bilet iptali gerçekleşip gerçekleşmediğini anlay...

Bilet İptalinde Çıkmaz: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Paribu Cineverse Sinema Biletlerim Kayıp

Fatih

Paribu Cineverse

23 Temmuz 2024 11:21

2.090

Paribu Cineverse uygulaması/web sitesi üzerinden sinema bileti aldım. İlk aldığım bilet 1 kişilikti ve biletlerimde aktif olarak görünüyor fakat ikinci defa bilet aldığımda biletim gözükmüyor. Üç kişilik bilet almıştım, ikinci bilet alışında 590 TL tutuyor ve banka hesabımdan da baktığımda bu ücret ...