to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2025’te Paribu Cineverse mobil uygulamasında hesabımda bulunan bakiyem bir anda eksilere düştü ve uzun süre hesabıma erişemedim. Bu sorun Ağustos 2025’e kadar devam etti. Sorun düzeldikten sonra ise hesabımda bulunan paraların tamamen silindiğini gördüm. Hesabımda en az 3 sinema bileti karşılığı, yaklaşık 750 TL değerinde bakiye vardı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana “Para yatırıldıktan sonra 6 ay içinde kullanılmazsa silinir” şeklinde bir yanıt verdiler. Fakat bu süre zarfında sistemsel arıza nedeniyle hesabıma erişimim mümkün değildi, dolayısıyla bakiyemi kullanma şansım olmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Hesabımda bulunan 750 TL’nin Paribu Cineverse hesabıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerim: 0505*****62, k******@hotmail.com.
27 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden 16:30 ve 21:30 seansları için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştım. Siteye giriş yaptıktan sonra bilet seçimi sırasında beş dakikalık bir süre verildi ve bu süre içinde işlemleri tamamlamama rağmen “zaman aşımına uğra...
Paribu Cineverse uygulaması üzerinden kredi kartımla yaklaşık 800-900 TL arasında bir tutarı sinema bileti almak amacıyla hesabıma yükledim. Ancak bu ay içinde, yüklediğim kredinin sistem tarafından Bonus puan gibi değerlendirilip tamamen silindiğini fark ettim. Uygulama üzerinden yaptığım yüklemeni...
13 Ocak 2025 Saat 19:25 ve 19:46’da gerçekleştirdiğim Paribu Cineverse Mobil Uygulaması üzerinden CGV para yükleme talebim ödeme işlemleri onaylandıktan sonra SMS ve Mail olarak iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak hatta bekletildim ve talebime karşı muhatap bulamadım. Mail...
Paribu Cineverse mobil uygulamasında bulunan 800 TL değerindeki CGV Para bakiyem, son 10 gün içinde kesin tarihini hatırlayamadığım bir zamanda hesabımdan silindi. Bakiyemi bilet veya yiyecek–içecek almak için kullanmak istiyordum; birkaç defa bilet almayı denedim, hata vermişti ancak şu anda uygula...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 15:11'de Paribu Cineverse uygulaması üzerinden 2 bilet ve tek içecekli mısır kova menüsü satın aldım. İşlem tutarı 384 TL olup kredi kartımdan çekilmiştir. Ancak sinema salonuna gittiğimde biletimin onaylanmadığı söylendi, SMS veya mail yoluyla da herhangi bir bilet bilg...
Yorumlar