Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Cineverse Salonunda Donarak Hastalanmak Zorunda Kaldım

8 Ocak 13:46342

2 Ocak Cuma günü saat 12:25 seansında Podium AVM’deki Cineverse salonunda yaklaşık 4 saat süren bir filme girdim. Salon inanılmaz derecede soğuktu ve bu kadar uzun süre buz gibi bir ortamda film izlemek zorunda kaldım. Üstelik salonda çok kalın kıyafetlerle ve kalın montla oturmamıza rağmen resmen donduk.

Seans boyunca bu sebeple ciddi şekilde üşüdüm ve sonrasında ağır şekilde hastalandım, şu an hâlâ yatıyorum. Bu kadar uzun süren bir filmde salon ısısının bu kadar düşük olması hem sağlık açısından riskli hem de izleyiciye saygısızlık diye düşünüyorum. Paribu Cineverse markasıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım; ilk seans diye ucuza satılan bilet, bana sağlık sorunları, birkaç günlük iş gücü kaybı ve ciddi bir mağduriyet olarak fazlasıyla pahalıya patladı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve sağlık sorunu nedeniyle markaya karşı ciddi şekilde kızgınım ve bir daha asla tercih etmeyi düşünmüyorum. Cineverse’den yaşanan durum için bir özür ve bu mağduriyetimin ciddiyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka izleyicilerin de başına gelmemesi için Podium AVM Cineverse salonundaki iklimlendirme ayarlarının ve kontrollerinin acilen gözden geçirilmesini rica ediyorum.

9 Ocak 11:31 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Hicran T. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Hicran
10 Ocak 21:46

Ne mail ne telefon yoluyla tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aşırı Soğuk Salon Nedeniyle Film Keyfi Yarım Kaldı

8 Aralık 2025 00:17564

7 Aralık 2025 tarihinde saat 21.30 seansında Zorlu PSM Paribu Sineması’nda, salon 2’de gösterilen “Yan Yana” filmine git...

Aşırı Soğuk Salon Nedeniyle Film Keyfi Yarım Kaldı

Sinema Salonunda Havalandırma Sorunu Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

21 Kasım 2025 10:321.263

18.11.2025 tarihinde İstanbul Piazza Avm’de bulunan Paribu Cineverse sinemasında Yan Yana filmine 21:00 seansına gittim....

İstinye Paribu Sineması 5D Salonunda Buz Gibi Soğuk

29 Aralık 2025 23:58294

29 Ekim’de saat 22.00 seansında İstinye Paribu Sinema’da Avatar filmine girdim. 5d salonunda oturuyorduk ve salon inanıl...

5
Çözüldü

Sinema Salonunda Aşırı Sıcaklık Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

8 Ağustos 2025 16:141.326

"Geç de olsa sesimizi duyurduk. Teşekkür ederiz"

Sinema Salonunda Aşırı Sıcaklık Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Acil Çıkışta Mahsur Kaldım, Güvenlik Zafiyeti Yaşadım

17 Ağustos 2025 23:101.867

Bugün kız arkadaşımla birlikte Paribu Cineverse Piazza Avm’de 4DX F1 salonunda 16.15 seansına gittik (biletlerimiz I11 v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paribu Cineverse Kısık Görüntü Ve Bozuk Görüntü Kalitesi

Paribu CineverseKısık Görüntü Ve Bozuk Görüntü Kalitesi

Profil fotoğrafı
Mert
Paribu Cineverse Salon Çok Soğuk

Paribu CineverseSalon Çok Soğuk

Profil fotoğrafı
Güldane
Paribu Cineverse M1 Adana Şube Memnuniyetsizliği!

Paribu CineverseM1 Adana Şube Memnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Buse
Paribu Cineverse Görüntü Kaybı

Paribu CineverseGörüntü Kaybı

Profil fotoğrafı
Sezer
Paribu Cineverse Sinemada + 16 Yaş Altında Çocuklardan Dolayı Film İzleyemedik

Paribu CineverseSinemada + 16 Yaş Altında Çocuklardan Dolayı Film İzleyemedik

Profil fotoğrafı
Nil
Paribu Cineverse Kale Sinemada Gecemiz Rezil Oldu!

Paribu CineverseKale Sinemada Gecemiz Rezil Oldu!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Paribu Cineverse Kategorileri