to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Satın Aldığım Parex Wondero Paspas Takımının Sıkma Aparatı Çabucak Kırıldı
Parex Wondero paspas takımını 15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, sıkma aparatı çok kısa sürede kırıldı. Ürünü yeni almış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün için yaklaşık 1200 TL ödeme yaptım ve bu fiyattaki bir üründen çok daha dayanıklı olmasını beklerdim. Şu ana kadar Parex müşteri hizmetleri ya da Trendyol ile ayrıca bir görüşme yapmadım, sorunumun buradan hızlıca görülmesini ve çözülmesini istiyorum.
Konuyla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını, mümkünse kırılan sıkma aparatı için parça değişimi ya da ürün değişimi konusunda destek sağlanmasını rica ediyorum. Gerekli görülürse fatura ve ürünün görsellerini de iletebilirim. En kısa sürede geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim ürünümün kırık kısmı hemen değiştirildi. Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi. Çok teşekkürler.
