to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Setinin Kırılan Sapı İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Yedek Talebi
Parex Wondero marka Vileda setini yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’dan satın aldım. Ürünün sapı kırıldı ve yaklaşık 1 aydır yedek sap bulmaya çalışmama rağmen hiçbir yerde temin edemiyorum. Ürünün 2 yıl garantili olması sebebiyle bu durumun firma tarafından karşılanmasını bekliyorum.
Kırılan sapın garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücretsiz yedek sap gönderilmesini, ürünle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Parex destek ekibinden Uğur Bey in yardımıyla sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum
