Parex Wondero Vileda Sapı Kırıldı, Yedek Parça Temini Talebi


Parex Wondero Vileda setini uzun zaman önce satın almış ve düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce temizlik yaparken paspasın sapı üst kısmından aniden kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Benim için asıl sorun, kırılan bu sapı tek ürün olarak hiçbir yerde bulamıyor olmam. Ne internet sitelerinde ne de Parex’in kendi sitesinde uyumlu yedek sap satışı yapıldığını göremiyorum. Tüm seti yeniden almak yerine sadece kırılan sapı, aynı model olacak şekilde, ücretini ödeyerek temin etmek istiyorum.
Parex’ten, bu ürün için yedek sapı ücret karşılığında temin edebileceğim bir kanal göstermesini ya da bu konuda bana yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Çok hızlı geri dönüş sağlandı Uğur beye teşekkür ediyorum
















