to read complaints and reviews, or file yours.Sapı Dönmeyen Ve Fırçaları Paslanan Parex Wondero Ürünü İçin Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Parex satıcısından aldığım Parex Wondero ürünümde yaklaşık 2 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünün sapı hiç dönmüyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra kapak kısmında bulunan ıslatma fırçalarının paslandığını fark ettim ve zamanla bu durum daha da arttı. Ürün hem sapının dönmemesi hem de fırçalarının paslanması nedeniyle artık hijyenik ve işlevsel olmaktan tamamen çıktı. Ürünle ilgili Trendyol sipariş numaram 8522171749’dur.
Parex markasından bozuk ve kısa sürede sorun çıkaran bu ürünüm için yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Hemen dönüş oldu ve süreç çok hızlı bir şekilde çözüldü markaya teşekkür ederim
