Parex Wondero İçin Yedek Sap Bulamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


Trendyol üzerinden Parex satıcısından aldığım Parex Wondero ürünümde yaklaşık 2 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Ürünün sapı hiç dönmüyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra kapak kısmında bulunan ıslatma fırçalarının paslandığını fark ettim ve zamanla bu durum daha da arttı. Ürün hem sapının dönmemesi hem de fırçalarının paslanması nedeniyle artık hijyenik ve işlevsel olmaktan tamamen çıktı. Ürünle ilgili Trendyol sipariş numaram 8522171749’dur.
Parex markasından bozuk ve kısa sürede sorun çıkaran bu ürünüm için yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.




Parex Wondero model mopumu yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, mopun üst kapağını sıcak suyla temizlediğimde kapak eğrilip büküldü ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Sipariş veya fatura numaram elimde mevcut değil, ancak ürünün alımının üzerinden he...
Yorumlar