Parex Wondero Yedek Başlık Kısa Sürede Arızalandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Parex Wondero yedek başlık ürününü yaklaşık 4 ay önce aldım ve kısa sürede arızalandı. Ürünü kullanırken, sap üzerindeki başlık arızalandı ve bastırınca mopa su atmamaya başladı.

Yaşadığım bu sorun sonrası Parex müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, telefonlara hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Ürün garanti kapsamında değil, ancak bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün değiştirilmesini ya da arızalı parça için yedek parça desteği sağlanmasını talep ediyorum.