Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parex Wondero Vileda Seti Suyunu Çekmediği İçin Performans Sorunu

Büşra
Büşra
Parex
15 Ocak 14:36289
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler hızlıca dönüş yapıldı

Parex Wondero Vileda setini yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Kocaeli İzmit’te kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri Vileda suyu düzgün şekilde çekmiyor, mop pedi ıslanmıyor ve yerleri silmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Üründen beklediğim performansı hiç alamadım.

Burada yazılan diğer şikayetleri gördükten sonra konuyu ciddiye alıp iletişime geçme gereği duydum. Üründe basit bir kullanım hatası ya da teknik bir sorun varsa bunun net bir şekilde açıklanmasını ve sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Gerekirse ürünün kontrol edilerek, düzgün çalışan bir hale getirilmesini talep ediyorum.

Parex’in bu konuda bana yardımcı olmasını ve mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.

15 Ocak 14:39 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Büşra
Büşra
15 Ocak 14:49

Teşekkürler hızlıca dönüş yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aldığım Mop Kısa Sürede Bozuldu, Çözüm Bekliyorum

Merve
Merve
Parex
19 Ekim 2025 14:57143

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

1

Mop Ürününde Kapağın Yamulması ve Sap Dönme Sorunu

Menşure
Menşure
Parex
9 Ekim 2025 14:45377

Parex Wondero model mopumda birkaç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Temiz su haznesinin kapağı, sıcak su kullanmadığım...

5
Çözüldü

Parex Wondero Temizlik Seti Mop Sopasındaki Mekanizma Çalışmıyor.

Zozan
Zozan
Parex
8 Nisan 2024 14:263.470

"Şikayetimiz çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"

Aldığım Mop İlk Günden Beri Su Çekmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Poyraz
Poyraz
Parex
29 Ağustos 2025 15:36141

Parex Wondero marka viledamı yaklaşık 2 ay önce BİM’den satın aldım ve toplamda sadece 4 kez kullandım. Ancak ürün, ilk ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex Tornado SıkmaAparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem
Parex Wondero Işık Sorunu

Parex Wondero IşıkSorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Parex Aqua Mop Sorunu

Parex Aqua Mop Sorunu

Profil fotoğrafı
Orkhan
Parex Mop Seti Problemi

Parex Mop SetiProblemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Parex Sıkma Aparatı Dönmüyor

Parex Sıkma AparatıDönmüyor

Profil fotoğrafı
Hidayet