Aldığım Mop Kısa Sürede Bozuldu, Çözüm Bekliyorum


Parex Wondero Vileda setini yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Kocaeli İzmit’te kullanıyorum. Ürünü aldığım günden beri Vileda suyu düzgün şekilde çekmiyor, mop pedi ıslanmıyor ve yerleri silmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum. Üründen beklediğim performansı hiç alamadım.
Burada yazılan diğer şikayetleri gördükten sonra konuyu ciddiye alıp iletişime geçme gereği duydum. Üründe basit bir kullanım hatası ya da teknik bir sorun varsa bunun net bir şekilde açıklanmasını ve sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Gerekirse ürünün kontrol edilerek, düzgün çalışan bir hale getirilmesini talep ediyorum.
Parex’in bu konuda bana yardımcı olmasını ve mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.

Parex Wondero model mopumda birkaç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Temiz su haznesinin kapağı, sıcak su kullanmadığım halde yamuldu ve tam olarak kapanmıyor. Ayrıca mopun sopası da dönmüyor ve suyu çekmiyor. Ürünü Trendyol veya Hepsiburada üzerinden satın aldım, şu an sipariş numarasına ulaşamıyo...


Parex Wondero marka viledamı yaklaşık 2 ay önce BİM’den satın aldım ve toplamda sadece 4 kez kullandım. Ancak ürün, ilk günden beri hiç su çekmiyor ve işlevini yerine getirmiyor. Mopun kutusu ve garanti belgesi elimde değil, fişi de kaybettim. Ürünü aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum ve doğru d...
Yorumlar