Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parex Wondero Ürünün Eksik Parçası İçin Ücretsiz Gönderim Talebi

Parex Wondero Ürünün Eksik Parçası İçin Ücretsiz Gönderim Talebi
Parex Wondero Ürünün Eksik Parçası İçin Ücretsiz Gönderim Talebi
20 Ocak 00:07121
Adem'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ediyorum çok yardımcı olundu

Parex markasına ait Wondero ürününü yerel bir marketten satın aldım. Ürünü açtığımda küçük ama kullanımı için gerekli olan bir parçasının eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu ürünü aldığım gün yaşadım ve kutudan bu parçanın hiç çıkmadığını net olarak gördüm.

Ürünü fiş veya faturası olmadan aldığım için elimde belge bulunmuyor ancak ürün sıfır ve ambalajı yeni açılmıştı. Eksik parça sebebiyle ürünü tam olarak kullanamıyorum. Firma ile iletişime geçip eksik parçanın gönderilmesini talep ettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Eksik çıkan bu parçanın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

20 Ocak 10:24 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Adem
29 Ocak 09:12

Çok teşekkür ediyorum çok yardımcı olundu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Parex Temizlik Seti İçin Yedek Parça Bulamıyorum

15 Eylül 2025 11:37634

"İlginize teşekkür ediyorum. Başarılarınızın devamını dilerim. Saygılar."

5
Çözüldü

Parex Hatalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

22 Eylül 2024 16:531.081

"Hızlı ve çözüm odaklı dönüşünüz için teşekkür ederim. Videolara güvenmeyip bence sorun olduğunda önce müşteri hizmetleriyle görüşmelisiniz. Onların talimatlarına göre ilerlediğimde mopumda sorun yaşamadım. Çok teşekkür ediyorum"

Parex Hatalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Parex Hatalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Parex Hatalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Parex Hatalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
1

Parex'in Olumsuz Dönüşü Ve Yardımcı Olmayışı

19 Şubat 2024 13:122.867

Ürünün sprey mekanizması bozuldu. Parex sprey mop aldım A101 gelmişti. Ürün geleli bayağı olmuştu. Ellerinde kalmış tek ...

Parex'in Olumsuz Dönüşü Ve Yardımcı Olmayışı
Parex'in Olumsuz Dönüşü Ve Yardımcı Olmayışı
Parex'in Olumsuz Dönüşü Ve Yardımcı Olmayışı
Parex'in Olumsuz Dönüşü Ve Yardımcı Olmayışı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Wondero Sürekli Mop Çıkıyor

Parex WonderoSürekli Mop Çıkıyor

Profil fotoğrafı
İrem
Parex Wondero Flat Mop Sorunu

Parex WonderoFlat Mop Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyma
Parex Su Çarkı Dönmüyor, Mop Islanmıyor

Parex Su ÇarkıDönmüyor, Mop Islanmıyor

Profil fotoğrafı
Asiye
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex TornadoSıkma Aparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem