Parex Wondero Ürünün Eksik Parçası İçin Ücretsiz Gönderim Talebi


Parex markasına ait Wondero ürününü yerel bir marketten satın aldım. Ürünü açtığımda küçük ama kullanımı için gerekli olan bir parçasının eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu ürünü aldığım gün yaşadım ve kutudan bu parçanın hiç çıkmadığını net olarak gördüm.
Ürünü fiş veya faturası olmadan aldığım için elimde belge bulunmuyor ancak ürün sıfır ve ambalajı yeni açılmıştı. Eksik parça sebebiyle ürünü tam olarak kullanamıyorum. Firma ile iletişime geçip eksik parçanın gönderilmesini talep ettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Eksik çıkan bu parçanın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Çok teşekkür ediyorum çok yardımcı olundu






















