Parex Wondero Temizlik Setinde Sürekli Mop Ve Aparat Sorunu Yaşıyorum

Parex Wondero temizlik setini yaklaşık 4-5 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak hiç memnun kalmadım. Ürünü Migros’tan 999 TL’ye aldım. Kullanmaya başladığımdan beri, taktığım bez sürekli çıkıyor ve kovanın aparatında suyu sıkmak için aşağı-yukarı yaptığımda mop sürekli kayıyor. Bu sorun her temizlikte yaşanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Fişimi saklamadım, bu yüzden elimde belge yok.
Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ürün şu anda kenarda duruyor. Bugün tekrar denemek istedim fakat yine aynı sıkıntıyla karşılaştım ve kullanmayı bıraktım.
Ürün değişimi veya aynı markanın farklı bir modeliyle değişim talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
U** Bey çok ilgiliydi sorunum giderilecek teşekkür ederim.




















