Parex Wondero Temiz Su Setinde Mop Başlığı Sıvı Almadığı İçin Kullanılamaz
Parex markasının yeni Wondero temiz su ile kirli suyu ayıran otomatik temizlik setini yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü başta sorunsuz kullanırken bu hafta itibarıyla mop başlığında ciddi bir problem yaşamaya başladım.
Kova içindeki sistem dönmesine rağmen mop başlığı kesinlikle ıslanmıyor. Mop pedinin dönmesini görüyorum ancak bez suyu hiç almıyor, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Ürünü yeni almama rağmen bu sorunu yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Ürünün incelenerek arızalı olduğunun tespit edilmesi durumunda yenisi ile değişimini talep ediyorum. Gerekirse Trendyol teslimat ve fatura bilgilerimi de paylaşmaya hazırım.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Tarafıma bir arama gelmedi tekrardan arama yapar mısınız

















