Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parex Wondero Temiz Su Setinde Mop Başlığı Sıvı Almadığı İçin Kullanılamaz

48

Parex markasının yeni Wondero temiz su ile kirli suyu ayıran otomatik temizlik setini yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü başta sorunsuz kullanırken bu hafta itibarıyla mop başlığında ciddi bir problem yaşamaya başladım.

Kova içindeki sistem dönmesine rağmen mop başlığı kesinlikle ıslanmıyor. Mop pedinin dönmesini görüyorum ancak bez suyu hiç almıyor, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Ürünü yeni almama rağmen bu sorunu yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Ürünün incelenerek arızalı olduğunun tespit edilmesi durumunda yenisi ile değişimini talep ediyorum. Gerekirse Trendyol teslimat ve fatura bilgilerimi de paylaşmaya hazırım.

13 Ağustos 17:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

14 Ağustos 10:18

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Ceren
15 Ağustos 17:23

Tarafıma bir arama gelmedi tekrardan arama yapar mısınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mop Seti Su Almıyor, Kullanılamaz Durumda

266

Parex Wondero mop setini Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1-2 hafta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Mop Bezinin Yapışmaması

Parex Mop BezininYapışmaması

Profil fotoğrafı
Figen
Parex Wondero Mop Sapı Başlığı Döndürmüyor

Parex Wondero MopSapı Başlığı Döndürmüyor

Profil fotoğrafı
Şeyma
Parex Wondera Şeffaf Kapak Yedek Parça Sıkıntısı

Parex WonderaŞeffaf Kapak Yedek Parça Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Fatma
Parex Wondero'da Sorun Var, Su Almıyor!

Parex Wondero'daSorun Var, Su Almıyor!

Profil fotoğrafı
Cansu
Parex Bezinin Tutmaması Sorunu

Parex BezininTutmaması Sorunu

Profil fotoğrafı
Tülin

Öne ÇıkanKonular