Wondero Temizlik Setinin Bezi Islanmadığı İçin Kullanılamıyor

Parex markasına ait Wondero temiz su ile kirli suyu ayıran otomatik temizlik setini yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen temizlik setinin bezi kesinlikle ıslanmıyor, bu nedenle ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum.
Ürünün garantisi devam ediyor ve faturası da halen elimde mevcut. Ürünü kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Üründeki bu arızanın garanti kapsamında incelenerek tamir edilmesini ve çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Sorunum giderildi Uğur bey yardımcı oldu















