to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Setinin Sapı Kırıldı, Yedek Sap Bulamıyorum
Parex Wondero temizlik setini yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve uzun süre çok memnun kalarak kullandım. Ancak yaklaşık 2 ay önce ürünün sapı aniden kırıldı ve o günden beri seti kullanamıyorum.
İnternette ve satış sitelerinde yedek sap bulmak için pek çok kez arama yaptım fakat Parex Wondero modeline uygun yedek sap satan hiçbir yer bulamadım. Üründen memnun olmama rağmen sadece sapı kırıldığı için tüm seti kullanamaz hale gelmek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Parex’in, bu ürün için bana uygun bir yedek sap göndermesini veya temin edebileceğim bir kanal sağlamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünümü tekrar kullanabilir duruma gelebilmem için gerekli desteğin verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler hemen dönüş yapıldı
