to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Setinde Mop Başı Bağlantısı Kopması Ve Yedek Parça Talebi
Parex Wondero otomatik temizlik setini hediye olarak 2025 yılında aldım ve yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra mop başlığının sopaya monte olduğu kısım tutunmamaya başladı. Ürün şu an bu sebeple kullanılmıyor, aslında set duruyor ve yedek başlık ile sapını bulabilirsem tekrar kullanmak istiyorum.
Yedek başlık ve sap bulabilmek için hem mağazalarda hem de internetten araştırma yaptım, ayrıca Parex’e ulaşmayı da denedim ancak bir sonuca varamadım. Ürüne göre yüksek sayılabilecek bir bedel ödendi ve birkaç hafta içinde bu şekilde kullanılamaz hâle gelmesi beni mağdur etti.
Mağduriyetimin giderilmesi için, mümkünse Parex Wondero otomatik temizlik setiyle uyumlu yedek mop başlığı ve sapının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. En azından bu ürün için orijinal yedek parça temin edebileceğim net bir adres ya da satış kanalı paylaşılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur bey tarafından mağduriyetim giderildi kendisine çok teşekkür ederim.
