Parex Wondero Paspasının Su Çekmemesi Ve Ürün Değişimi Talebi

Parex’ten aldığım Wondero model paspası ilk aldığım zamanlarda sorunsuz kullanıyordum, normal şekilde ıslanıyordu. Ancak yaklaşık 1 haftadır ne yaptıysam paspas kesinlikle ıslanmıyor, suyunu çekmiyor. Ürünü birkaç ay önce almıştım, tam tarihini hatırlamıyorum ama bu sorun son bir haftadır her kullanımda aynı şekilde devam ediyor.

Paspası farklı şekillerde denememe rağmen sonuç değişmedi ve artık temizlik yapamaz hale geldim. Fiş veya faturam şu an elimde değil, buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Parex’in, Wondero model paspastaki bu ıslanmama sorununu inceleyerek çözmesini, gerekiyorsa ürünün tamir/bakımının yapılmasını, bu mümkün değilse de ürün değişimi gibi bir çözüm sunmasını talep ediyorum.