Parex Wondero Paspasımın Sapı Kırıldı Firma Dönüş Yapmıyor

Deniz

Parex

03 Kasım 15:50

141

Deniz'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum ile Uğur bey ile görüşerek hallettim. Sunduğu hızlı çözüm için teşekkür ederim”

Parex wondero paspasımın sapı kırıldı ve yedek parçaya ulaşmak istiyorum. Firma ile iletişime geçmeye çalışsam da telefonlarıma cevap verilmedi. WhatsApp dan mesaj attım mesajıma dönülmedi. Sadece sapı kırıldı diye tüm urunu tekrar almak istemiyorum. Firmadan bekledim bana dönüş yapmaları

Parex

04 Kasım 09:18 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Deniz

04 Kasım 09:33

Sorunum ile Uğur bey ile görüşerek hallettim. Sunduğu hızlı çözüm için teşekkür ederim