Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parex Wondero Mop Su Almıyor!

28 Mart 2025 11:04156
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler, markadan sorunla ilgili iletişime geçildi.
Merve
27 Mart 2025 16:09

Parex Wondero mop setimi alalı 1 ay kadar oldu. Çok az kullandım ama son kullanımda mopun ıslanmadığını fark ettim. Herhangi bir parçada kırık ya da eksik yok. Mekanizması dönüyor ancak su almıyor. Bezi ıslanmıyor, kuru kalıyor. Acil çözülmesini istiyorum. Ne kadar çevirirsem çevireyim, bez asla ıslanmıyor. Parex müşteri hizmetlerini aradım, ulaşamadım. Ne yapmam gerekiyor? Lütfen en acil şekilde yardımcı olabilir misiniz?

28 Mart 2025 16:55 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

2 Nisan 2025 13:54

Merhaba, Şikayetinize ilişkin sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Merve
2 Nisan 2025 14:02

Teşekkürler, markadan sorunla ilgili iletişime geçildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mop Seti Su Almıyor, Kullanılamaz Durumda

18 Ekim 2025 21:54266

Parex Wondero mop setini Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1-2 hafta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Su Çarkı Dönmüyor, Mop Islanmıyor

Parex Su ÇarkıDönmüyor, Mop Islanmıyor

Profil fotoğrafı
Asiye
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex TornadoSıkma Aparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem
Parex Wondero Işık Sorunu

Parex WonderoIşık Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza