to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mop Hazne Kapağı Deforme Oldu, Yedek Parça Talebi
Ocak 2026’da BİM’den mor Parex Wondero mop satın aldım. Ürünü daha 2 ay kadar kullanmama rağmen mopun hazne kapağı kısa sürede deforme oldu ve kullanımı zorlaştı.
Üründen genel olarak memnunum ancak sadece bu parçanın bozulmuş olması nedeniyle hazne kapağının yedek parça olarak temin edilmesini talep ediyorum. İnternette ve satış kanallarında yedek parça olarak ayrı şekilde aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım, bulsam ücretiyle almak isterdim fakat parça satışına ulaşamıyorum.
Parex’in, hazne kapağı parçasının tarafıma tedarik edilmesi konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur Bey ürün tedariğinde yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkür ederim.
