to read complaints and reviews, or file yours. 
Parex Wondero temizlik setini Hepsiburada üzerinden yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra mop başlığının su alma kısmı tamamen işlevini yitirdi ve artık hiç su almıyor. Sadece bu başlık kısmı bozuldu. Sorunun çözümü için internetten yedek parça aradım ve farklı yöntemler denedim ancak sonuç alamadım.
Garanti süresi yalnızca 1 ay olduğu için şu anda kapsam dışında kaldı. Ürünü Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum ve toplamda 800 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, arızalı başlığın değiştirilmesini veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yorumlar