Parex Tornado Sıkma Sepeti Vida Kırıldı, Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Parex Tornado temizlik setini bir AVM içindeki mağazalardan birinden almıştım. Üründen genel olarak memnunum, temizlik performansından şikayetim yok. Ancak ürünü kullanırken gri sıkma sepetinin alt tarafında bulunan şeffaf vida kısmı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Parex gibi bir markadan, özellikle yedek parça temini konusunda daha destekleyici bir yaklaşım beklerdim. Sadece bu yedek parça sorunu nedeniyle mağdur oldum ve memnun olduğum ürünü kullanamıyorum.
Parex’ten, kırılan bu gri sıkma sepeti için ücretsiz yedek sepet gönderilmesini ve bu parçanın ayrıca satışı varsa fiyatı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de yedek parça konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri















