Parex Paspas Kovasında Su Basma İşlevi Bozuldu

Parex marka paspas kovasını yaklaşık iki yıldır haftada bir olacak şekilde düzenli olarak kullanıyorum. Ürün şu ana kadar sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık bir hafta önce paspas başlığı dönmesine rağmen artık suyu yukarı basmamaya başladı ve paspas bezi tamamen kuru kalıyor.
Ürünün garantisi bitmiş olsa da, düzenli ve özenli kullanım sonucunda bu şekilde işlevini yerine getirememesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün şu an amacına uygun kullanılamaz durumda.
Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün incelenmesini, mümkünse tamir, değişim ya da uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri













