Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parex Paspas, Cırtının, Yapışmaması, Sorunu

2 Eylül 2025 10:1364
Esra'nın Teşekkür Mesajı
İlginizden teşekkür ederim

Gelişme

31 Ağustos 2025 22:33

Parex Wandero Standart paspası yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Ürünü Migros’tan aldım ancak fiş veya garanti belgesi elimde yok. Başından beri paspasın sopa aksanı çok az tutuyor ve temizlik yaparken sürekli çıkıyor, bu da işimi oldukça zorlaştırıyor ve sinir bozucu bir hal alıyor. Üründe herhangi bir kırık, çatlak ya da üretim hatası gözlemlemedim, sadece aksan kısmı düzgün şekilde tutmuyor.

Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Üründen aslında çok memnundum, bu sorunun çözülmesini ve mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

Esra
31 Ağustos 2025 22:27

Paspasın, cırtının, yapışmaması

2 Eylül 2025 10:20 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Esra
2 Eylül 2025 10:30

İlginizden teşekkür ederim

2 Eylül 2025 10:31

Değerli Müşterimiz, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Parex olarak, kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor; ürün ve hizmet kalitemizi bu doğrultuda sürekli geliştiriyoruz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim, ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, benzer bir durumun yeniden yaşanmaması adına gerekli önlemleri almış bulunmaktayız. Ayrıca ilgili ürünümüzde güçlendirme ve iyileştirme çalışmalarını başlattığımızı da bilmenizi isteriz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür eder, size daha iyi bir deneyim sunabilmek adına çalışmalarımıza aralıksız devam ettiğimizi belirtmek isteriz. Parex Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Parex Wondero Su Haznesi Su Almıyor, Kısa Sürede Arıza

14 Temmuz 21:0815

Parex Wondero temiz su hazneli yer silme paspasını yaklaşık iki ay önce BİM’den satın aldım. Paspası aldıktan sonra yaln...

Parex Wondero Su Haznesi Su Almıyor, Kısa Sürede Arıza
2

Parex Temizlik Seti Kısa Sürede Bozuldu, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

9 Eylül 2025 13:101.070

20-25 gün önce Ankara Gimsa’dan Parex marka temizlik seti (Vileda ve mop) satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda kovanın p...

Parex Temizlik Seti Kısa Sürede Bozuldu, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
Parex Temizlik Seti Kısa Sürede Bozuldu, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
Parex Temizlik Seti Kısa Sürede Bozuldu, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
Parex Temizlik Seti Kısa Sürede Bozuldu, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
+1
1 Destek
5
Çözüldü

Parex'in Suyu Paspasa Çekmemesi Sorunu

23 Temmuz 13:471

"Parex den Uğur beyin yönlendirmesiyle üründeki sorun giderildi, yanlış takıldığı için su çekmiyormuş, üründe herhangi bir sorun yokmuş ilgi alakası için kendisine çok teşekkür ederim."

Wondero Paspas Seti Suyu Çekmiyor, Erken Arıza

3 Temmuz 18:0047

Parex markasına ait Wondero paspas setini Mart ayı sonunda Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü en fazla 6–7 kez, ol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex'in Suyu Paspasa Çekmemesi Sorunu

Parex'in SuyuPaspasa Çekmemesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Can
Parex Wondero Tıpa Açılıyor

Parex WonderoTıpa Açılıyor

Profil fotoğrafı
Gokce
Parex Defolu Ürün Satışı!

Parex Defolu ÜrünSatışı!

Profil fotoğrafı
Melike
Parex Wondero Mop Bezi Başlığa Yapışmıyor

Parex Wondero MopBezi Başlığa Yapışmıyor

Profil fotoğrafı
Canan
Parex Mopa Temiz Su Gelmiyor

Parex Mopa TemizSu Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinem
Parex Wondero Flat Su İle Yıkamıyor

Parex WonderoFlat Su İle Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Nedret