Mama Sandalyesi Deri Minderinin Erken Soyulması Ve Yedek Parça Bulunamaması

Yaklaşık 5-6 yıl önce Ebebek’ten Baby Plus Mama Mia mama sandalyesi satın aldım. Ürünü oldukça özenli ve aslında kısa sayılabilecek bir süre kullandık. Buna rağmen oturma minderinin suni deri kaplaması beklediğimden çok daha erken bir şekilde pul pul dökülmeye ve soyulmaya başladı. Dökülen parçalar çocuğumun kıyafetlerine yapışacak kadar rahatsız edici hale geldiği için mama sandalyesini kaldırmak zorunda kaldım.

Mama sandalyesini atmadım çünkü ikinci çocuğumda kullanmayı planlıyordum ve o zamana kadar bu modele uygun yedek minder bulabileceğimi umuyordum. Fakat yıllar geçmesine rağmen ne Ebebek mağazalarında ne de internette bu modele uygun orijinal minder ya da yedek parça bulamadım.

Metal gövde, mekanizma, emniyet kemerleri ve diğer tüm parçalar sağlam ve sorunsuz bir şekilde kullanılabilir durumda. Sadece minder yüzünden sapasağlam bir mama sandalyesi kullanılamaz hale gelmiş olması hem ekonomik hem de çevresel açıdan gerçekten üzücü. Araştırdığımda aynı modeli kullanan birçok kişinin de deri minderin soyulması sorununu yaşadığını gördüm. Bu nedenle bunun kullanıcı hatasından çok kronik bir malzeme sorunu olduğunu düşünüyorum.

Ebebek’ten beklentim ücretsiz yeni bir mama sandalyesi verilmesi değil, ücretini ödeyerek de olsa bu model için orijinal yedek minder veya kılıf satın alabilmek. Şu an böyle bir parça satılmadığı için elimdeki sağlam ürünü kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu model için yedek minder/kılıf üretilmesini veya ücretli olarak satışa sunulmasını ya da mağduriyetimi giderecek başka bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

Ayrıca aynı mama sandalyesini kullanıp deri minderinde benzer şekilde soyulma yaşayan başka ailelerin de olduğunu biliyorum ve bu sorunun kaç kişiyi etkilediğinin dikkate alınmasını istiyorum.