Parex Aqua Mop Süngeri Kısa Sürede Parçalandı Yedek Parça Bulunamıyor


Parex Aqua Mop ürününü yaklaşık 1 ay önce Yapı Market’ten satın aldım. Ürünün lastik mop kısmı tırnaklarından kırıldı ve bu nedenle temizlik koluna takılamaz hale geldi. 1 aydır yedek mop parçasını bulmak için birçok yere baktım ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Yedek parçası piyasada rahatça bulunamayan bir ürünün bu kadar yaygın şekilde satılması tüketici olarak beni mağdur etti.
Ayrıca, ürünün kovasının üst çıtası da sık sık yerinden çıkıyor. Şu anda en büyük sorunum, lastik mop yedeğine ulaşamıyor olmam. Garanti veya fatura bilgim yok, yedek parçayı ücretini ödeyerek almak istiyorum fakat piyasada bulamıyorum. Bu konuda nasıl bir çözüm sunulacağını öğrenmek istiyorum ve yedek mop parçası teminiyle ilgili net bir yanıt bekliyorum.


Merhaba, Parex tornada mopumun dönme aparatı kırıldı, diğer kısımlar sağlam. Ama yedek parça temin edemiyorum farklı markalarda yedek parça temini varken Parex de neden yok acaba. Sadece bir parça için çöpe atıp yeni mop mu almak zorunda kalacağız...


Yorumlar