Ana Sayfa
Parex
Kırılan Kilit Parçası Parex Wondero Setinin Tüm İşlevini Bozdu

ID:35092798

Şennur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kırılan Kilit Parçası Parex Wondero Setinin Tüm İşlevini Bozdu

Şennur

Parex

05 Şubat 09:23

213

Şennur'un Teşekkür Mesajı

“Uğur Bey ile görüşme sağladım, yedek parça temini yapılmasını sağladı. İlginiz için teşekkür ederim.”

Parex Wondero temizlik setimi severek kullanıyordum. Ancak kısa süre önce sap ile başlık arasındaki plastik kilit parçası kırıldı ve ürünün geri kalan kısmı sağlam olmasına rağmen, kilit parçası olmadığı için işlevini tamamen yitirdi.

Yedek parça satılmadığını öğrendiğim için, sağlam olan tüm ürünü sadece bu küçük parça yüzünden kullanamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Uygun bir çözüm sunarsanız ürünümü kullanmaya devam etmek isterim.

kirilan-kilit-parcasi-parex-wondero-setinin-tum-islevini-bozdu-1.jpg

Parex

05 Şubat 09:35 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Şennur

05 Şubat 09:57

Uğur Bey ile görüşme sağladım, yedek parça temini yapılmasını sağladı. İlginiz için teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Parex Temizlik Seti Sap Kilidi Bozuldu, Yedek Parça Bulunamıyor

Evin

Parex

07 Nisan 2025 12:49

582

"Çok kısa sürede iletişime geçilerek sorunum çözüldü. Çok teşekkürler"

Parex Temizlik Seti Sap Kilidi Bozuldu, Yedek Parça Bulunamıyor

Özge sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Parex Temizlik Seti İçin Yedek Parça Sorunu!

Özge

Parex

06 Ocak 2025 09:47

754

"Şikayetimi yazdıktan 10 dakika sonra hemen dönüş yapıldı ve arayan kişi çok ilgilendi hemen yeni ürün gönderildi. Gerçekten böyle firma kaldı mı diye düşündüm. Çok teşekkür ederim Parex."

Parex Temizlik Seti İçin Yedek Parça Sorunu!

İlayda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Parex Wondero Temizlik Seti İçin Yedek Sap Parçası Bulunamıyor, Mağdur Oldum

İlayda

Parex

02 Ekim 2025 20:43

686

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Parex Wondero Temizlik Seti İçin Yedek Sap Parçası Bulunamıyor, Mağdur Oldum

Emrah sonuçtan memnun

Çözüldü

Parex Wondero Yedek Parça

Emrah

Parex

15 Nisan 2024 16:19

1.122

"Şikayetim var sitesinden yazmama rağmen bana firmadan dönüş yapılmadı son olarak firmayı direk aradım sorunu anlattım ve bozuk olan ürünün parçasını bana kargo yaptılar. Yardımcı olan ürün yetkilisine ve ilgilerinden dolayı prex e teşekkür ederim"