to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde Parcafilosu sitesinden radyatör siparişi verdim. 10.09.2025 tarihinde arandım ve ürünün ellerinde olmadığı, iade işlemi yapılacağı söylendi. Kabul ettim ancak hesap ekstreme baktığımda, iade edilen ürünün satış fiyatı görünmesine rağmen kargo ücreti olan 352,65 TL'nin iadesi yapılmamıştı. Ayrıca her kargo için ayrı ücret alınmakta ve iade edilen ürünün kargo parası da tarafıma ödenmedi.
Müşteri temsilcisi olarak verilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Siparişim garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kargo ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Parcafilosu.com üzerinden 21.03.2025 tarihinde735886 sipariş numaralı ürünü hala kargoya vermediler. Kargoya hazır durumunda bekliyor günlerdir. Ne In...
Parcafilosu sitesinden aracım için parça aldım. Ödeme anında hata verdi fakat ödemeyi almışlar. Sonrasında ürünün kargoya verilme süreci uzayınca müşteri hizmetlerini aradık fakat tedarik sürecinde dediler. Stoğunuzda olmayan ürünü neden satıyorsunuz o zaman. İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum...
Parcafilosu 25 Mayıs 2025 siparişimi verdim, üzerinden 1 hafta geçti ve hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Aramalarla firmaya ulaşılamıyor. Ürünler ortada yok, iletişim yok, yetkili yok. Uzun yola çıkacağız ve gelecek parçaları bekliyoruz. Şikayetvar'a bakınca birçok şikayet olduğunu gördüm. Parcafilosu.c...
16 Haziran 2025 tarihinde www.parcafilosu.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takibi, teslimat bilgisi veya sipariş onayı gibi bilgilendirme e-postası gönderilmedi. Bu süreçte defalarca kez firmaya telefonla ulaşmaya çal...
Parcafilosu kadar yanıltıcı bir firma yok. Ford Focus 3 su radyatörü ürünü 30.12.2024 tarihinde sipariş verdim. Günlerce araç sökülü bir vaziyette bekledi. Ben kendim, 06.01.2025 tarihinde aradım, mesai saati dışında dediler. Yarın dönüş yapılacak dediler ama arayıp soran olmadı. 08.01.2024 tarihind...
Yorumlar