Paratim Hesabımda 16.000 TL'ye Ulaşamıyor, Destek Alamıyorum
Paratim uygulamasında bulunan hesabımda yaklaşık 16.000 TL param vardı. Yaklaşık 4 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum ve “kullanıcı aktif değil” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, içindeki paramı da kullanamıyorum.
Bu süreçte telefonla arayıp destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım, kimse net bir çözüm sunmadı ve param hâlâ hesabımda bloke şekilde duruyor. Ne uygulamaya girebiliyorum ne de paramı çekebiliyorum.
Hesabımda bulunan yaklaşık 16.000 TL tutarının, Paratim uygulamasında ve hesabımda kayıtlı olan Yapı Kredi banka hesabıma en kısa sürede iade edilmesini ve erişim sorunumun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İlettiğiniz mesaj ile ilgili olarak sizlere e - posta adresiniz üzerinden gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza yaptık. Tekrar bir sorunla karşılaştığınız takdirde bizlere mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz PARATİM için büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla PARATİM DESTEK EKİBİ



