Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paratim Hesabımda 16.000 TL'ye Ulaşamıyor, Destek Alamıyorum

Özgüürr
23 Aralık 2025 01:23441

Paratim uygulamasında bulunan hesabımda yaklaşık 16.000 TL param vardı. Yaklaşık 4 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum ve “kullanıcı aktif değil” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, içindeki paramı da kullanamıyorum.

Bu süreçte telefonla arayıp destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım, kimse net bir çözüm sunmadı ve param hâlâ hesabımda bloke şekilde duruyor. Ne uygulamaya girebiliyorum ne de paramı çekebiliyorum.

Hesabımda bulunan yaklaşık 16.000 TL tutarının, Paratim uygulamasında ve hesabımda kayıtlı olan Yapı Kredi banka hesabıma en kısa sürede iade edilmesini ve erişim sorunumun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 09:23 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, İlettiğiniz mesaj ile ilgili olarak sizlere e - posta adresiniz üzerinden gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza yaptık. Tekrar bir sorunla karşılaştığınız takdirde bizlere mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz PARATİM için büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla PARATİM DESTEK EKİBİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paratim Hesabıma 60 Gündür Erişemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Halil

Paratim’de bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 60 gündür erişemiyorum. Uygulamaya ya da hesaba giriş yapmaya çalıştığımda ...

Hesabımda Para Olmasına Rağmen Erişim Engellendi, Destek Alamıyorum

Didem

Paratim mobil uygulamasında hesabımda 99.888 TL bakiye bulunmasına rağmen “Kullanıcı aktif değil” uyarısı alıyorum ve he...

Öne ÇıkanKonular